Introduktion: 

Denne hjemmeside (“Tjenesten”) giver dig mulighed for at købe og bestille varer hos Restaurant Stockfleth og Umage Øl ApS, CVR-nummer 42193089, Stockflethsvej 12, 8400 Ebeltoft.

Disse brugerbetingelser (“Betingelserne”) gælder for din brug af Tjenesten, herunder din registrering samt bestilling af og betaling for varer via Tjenesten.

Indgåelse af aftale med Restauranten: En gennemført ordre via Tjenesten udgør et bindende tilbud til Restauranten om at indgå en aftale om levering af de pågældende varer, som du har bestilt. Først når Restauranten har accepteret ordren, er der indgået en bindende aftale om levering af varerne mellem dig og Restauranten.

 Priser og betaling:

Priser på produkter fremgår samme sted, som du vælger hvilke varer du ønsker. Den foreløbige, samlede pris for ordren fremgår i indkøbskurven før du går til betaling.

 Alle priser er i danske kroner (DKK) inkl. moms.

Restaurantens køkken påbegynder arbejdet i umiddelbar forlængelse af bestillingen. Ligegyldigt om du betaler med det samme eller bestiller til betaling på afhentningsstedet.

Vi accepterer følgende betalingsmidler:

Dankort

Visa

MasterCard

Visa Electron

Rabatkoder & gavekort:

Rabatkoder udstedt i forbindelse med kampagner gælder efter de i kampagne angivne betingelser.

Der kan ikke betales med fysisk gavekort online.

Ordrebekræftelse & afhentning:

Når du har foretaget et køb via Tjenesten, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Ordrebekræftelsen indeholder dit ordrenummer, som du skal fremvise når du henter dine varer. Bemærk venligst, at du senest kan hente dine varer én time efter det afhentningstidspunkt, som fremgår af din ordrebekræftelse. Hvis en bestilling ikke er blevet hentet inden for dette tidsrum, vil maden blive kasseret og du vil ikke kunne få pengene igen.

Reklamationsret:

Købelovens almindelige regler om reklamation og mangler gælder for køb foretaget via Tjenesten.

Oplever du en fejl og mangler ved din ordre og ønsker at gøre indsigelse, skal du tage kontakt til Restauranten på telefon +45 31 70 94 62 indenfor Restaurantens åbningstid, eller på mail: info@restaurantstockfleth.dk.

Husk evt. dokumentation i form af kvittering og billeder.

Hvis du er forbruger, kan du også klage til Ankenævnet for hotel, restaurant og turisme via dette link: www.hrt-ankenaevn.dk eller til Fødevarestyrelsen.

Fortrydelsesret:

Ved bestilling af mad og drikke, gælder det ingen fortrydelsesret, jf. forbrugeraftaleloven – fortrydelsesrettens område, paragraf 17 stk. 2 og paragraf 9 stk. 2.

Ved køb af gavekort eller lign. gælder der 14 dages fortrydelsesret.

Persondatapolitik:

Alle personoplysninger, der behandles af os, er beskyttet af den danske Lov om behandling af personoplysninger (“Persondataloven”) og behandles i henhold til reglerne i den kommende Persondataforordning, der træder i kraft den 18. maj 2018.

Det danske Datatilsyn fører tilsyn med overholdelsen af reglerne om databehandling. Du kan læse mere på www.datatilsynet.dk

Ved bestilling via Tjenesten, giver du samtykke til, at vi registrerer de oplysninger du giver i den forbindelse (f.eks. navn, telefonnummer og e-mailadresse).

Formålet med indsamling og registreringen af personfølsomme oplysninger er, at kunne levere den bestilte ordre og overholde Persondataforordningens krav til dokumentation for samtykke til behandling af persondata. Derudover anvender vi dine persondata til brug for interne markedsundersøgelser og statistik eller for at kunne tilsende dig nyhedsbreve og andre informationer, såfremt du har anmodet om det. Du kan til enhver tid meddele, at du ikke ønsker at modtage nyhedsbreve eller andre henvendelser fra os.

Du har ret til at gøre indsigelse mod indsamling og behandling af dine personlige oplysninger. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Hvis der er behov for det, har du også krav på at få rettet eller slettet dine personlige oplysninger. Oplysningerne hverken opbevares eller transmitteres krypteret.

Cookies politik:

Ved brug af Tjenesten, giver du samtykke til, at vi må placere cookies på din computer.

Cookies er små informationsfiler der sendes til din computer når du besøger en hjemmeside, og som gemmer og nogle gange sporer informationer om din brug af hjemmesiden. De essentielle funktioner på vores hjemmeside kræver cookies, så f.eks. navn, adresse og telefonnummer og hvad du har tilføjet til din bestilling gemmes rigtigt, mens du fortsætter med at bestille produkter på vores hjemmeside eller navigerer rundt andre steder på vores hjemmeside.

Lovvalg og værneting:

Nærværende e-handelsvilkår er underlagt lovgivningen i Danmark og skal fortolkes i overensstemmelse hermed.

Tvister, der måtte opstå i forbindelse med disse e-handelsvilkår, er underlagt de danske domstole og skal afgøres ved Retten i Århus.